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脚踏实地做好电池检测认证——访MCM邦禾检测创始人苗春茂 仪器信息网

时间:2017-02-04 13:47来源:未知 作者:Hong Kong

  随着消费类电子产品及新能源汽车市场的持续火热,电池行业发展迅猛,应用领域不断扩大,单体电池容量也越来越高。但是由于行业标准和管理不够严格规范,电池企业及产品质量参差不齐。而不断爆出的电池爆炸等事故,也让人们越来越关注电池的安全性能。作为电池质量的守卫者,独立的第三方认证检测机构在其中扮演着越来越重要的角色。广州邦禾检测技术有限公司(以下简称MCM),作为电池检测行业的领先一员始终秉持“让世界更加安全”的愿景向前发展。

  MCM初创于2003年,是一家专业从事电池产品认证检测的机构,是港禾科技(香港)集团管理全资子公司。十几年来,MCM始终坚持在电池检测领域精耕细作,以产品安全为核心使命,取得了令人瞩目的成绩。那么究竟是什么促使MCM如此执着坚守?MCM的经营理念有何独到之处?公司创始人的创业初衷是什么......近日,MCM的创始人苗春茂先生接受了我要测网的专访。

  不走寻常路

  “坚持走正确的道路”是整个采访中,苗春茂反复在强调的一句话?;毓嗣绱好拇匆道?,可以用“不走寻常路”来概括。苗春茂研究生毕业后,由于所学的专业是电力系统及其自动化,他来到南方电网中试所工作,当时每月的工资有近万元,生活无忧。然而,一个特殊人物的出现彻底改变了苗春茂的职业发展轨迹。

  想要在专业领域做出成绩,跟对前辈很重要。苗春茂在毕业面试的时候遇到了时任广州日用电器检测所的副所长,通过交谈苗春茂被他的才华和学识所吸引,并认为跟着此人将来一定会有一番作为。当副所长真诚的邀请他到广州日用电器检测所工作的时候,他亦毅然辞去了原来优越的工作,开始从事电池认证检测行业。与此同时,苗春茂从一个国家正式工,变成了临时工,收入也下降到一千五百元,这样的决定在常人看来是不能理解的。

  苗春茂回忆道,“当时我是不看工资过日子的(因为实在是太少了),我就是想在电池认证检测这个领域做出点成绩。那个时候,国内电池检测还没有标准,没有设备。这个行业的安全检测设备几乎是在我的一手带动下制造出来的,行业标准也是我一点一点搜集起来推广出去的。中国民航局航空运输中锂电池产品的运输规则制定,我是主要参与者。”

  选择创业这条路每个人的初衷都不一样,有的是为了挑战自我,实现自我人生价值,有的则是为了提高生活质量,苗春茂说他的创业初衷是为了让电池认证检测这个行业更健康地发展。2008年8月6日,他从广州日用电器检测所辞职后,自筹400多万元资金,收购了一家公司,正式开始了创业的生涯。与很多初创公司不同,由于MCM一开始就在行业内有良好的技术和客户基础,公司很快就走上正轨并迅速发展壮大。

  重度垂直精耕细作

  电池作为一项能源制造产业,随着相关电子行业的发展,电池检测行业也成为朝阳产业。国内电池检测也日益标准化,并与国际逐步接轨。但目前,行业也受到认证服务机构检测设备和技术条件制约、认证资质单一等因素的影响,还难以根据电池使用客户的实际需要完成高度标准化的检测服务。同时,认证服务机构也无法给予企业有效、到位的指导,如根据实际提出行之有效的改善、解决方案以帮助企业达到认证检测合格的标准和要求等。认证检测行业的限制带来的是企业在电池认证检测的高费用、高代价以及潜在的质量安全隐患。

  为适应国际标准、解决行业痛点,MCM通过切实可行的认证检测方案、定制化的服务,建立起集合认证资质、检测标准、资源整合,重度垂直的平台。目前,MCM拥有面积超过20000㎡的专业综合性电池实验室,实验室依据ISO/IEC 17025 & 17020质量管理体系建设和管理,获得了CNAS、CMA、CBTL等质量管理体系认可资质。至今,MCM和TUVRH、HPL、ITS、中国民航总局科研所、国家中心、上?;?、CQC等全球合作伙伴一起,在动力电池、移动通讯数码类电池、以及巴西、越南、印度、欧洲、北美、台湾、韩国、中国、危险品航空运输等产品和地区领域,构建了可靠、安全、方便的电池产品移动认证检测集合体,帮助世界超过五分之一的电池产品在地球各个角落顺畅流通销售。

  在苗春茂看来,企业的主要竞争力最终来自于创始人的战略方向。作为公司的创始人,苗春茂有着深厚的工科背景和电池认证检测管理专业知识储备,并且对技术、市场和管理驾轻就熟。为了确保公司朝着正确的方向发展,苗春茂给MCM规划的发展路线是“小而精、精而强、强而大”。

  从2004年开始接受UL北美工程师对UL 1642和UL 2054标准的目击测试,到如今成为众多国际机构认可的试验室,纵观MCM发展历程,可以发现MCM始终专注电池检测认证行业。多年来公司上下很好的贯彻了精耕细作的思想,公司在实现快速垂直发展的同时,有效地避免了因盲目跟风扩张而导致走进盈利沼泽、难以自拔的境地。

  给客户惊喜

  在苗春茂的经营哲学中,客户是MCM存在的唯一理由,要想成就一个好企业,并使之长盛不衰,依仗的是客户的信任和支持。除了提供更加专业化的检测认证服务外,MCM还在客户体验方面做了很多工作。

  给客户惊喜,是MCM一直秉持的服务态度,这一点可以从MCM给客户邮寄报告这件事上略窥一二。在MCM发展初期,客户收到的是简陋的检测报告,是牛皮纸袋里装着的两张纸。伴随着MCM的发展,这一切悄然地发生着变化,首先是报告的纸张更加精致了、然后是牛皮纸袋的颜色更加明丽了、后来纸袋里出现了贺卡、再后来纸袋里不仅有贺卡,还有MCM工作团队的合影,甚至是足球票......作为MCM的客户,你永远不知道下一刻MCM会给你带来什么样的意外惊喜与感动。

  MCM通过对客户情感上的挖掘,使客户感受到了它的温度??梢运?,MCM对客户体验的定义已然由物理层面提升到了情感层面。

  后记

  MCM不同于任何一家检测机构,MCM所做的事情与那些硅谷创业公司更为相似——雇佣年轻的、对新事物如饥似渴的工程师,然后顺应企业的发展趋势去思考、规划下一步。苗春茂说:“MCM不寻找机遇,而是在脚踏实地向前走,一旦在行进中遇到机会,MCM便会顺势而为。未来的MCM将继续朝着让世界更安全的愿景不断前进,带给电池行业更多价值和惊喜。坚持走正确的道路,是MCM始终如一的选择。”